Гарантия
Постгарантийное обслуживание
Сервис включает в себя оперативную помощь в чрезвычайной ситуации, быстрое и качественное техническое обслуживание, диагностику устройств и автоматики. Также мы осуществляем постгарантийное обслуживание для многочисленных типов оборудования наших клиентов.
Постгарантийные услуги
В такие услуги входят:
- сезонная регулировка и наладка;
- быстрая помощь в день заявки;
- ремонт и полная или частичная замена оборудования;
- консультация инженеров и рекомендации.
При разовом вызове мастер выезжает на объект и проводит полную диагностику оборудования. При незначительной поломке он осуществляет ремонт на месте. В случае серьезной неисправности заполняется акт, и Заказчик в течение суток будет ознакомлен со сроками и стоимостью ремонтных работ. Дополнительно оплачиваются применяемые комплектующие и ремонтные работы. Срок ремонта зависит от серьезности неисправностей и наличия запасных деталей.
В постоянное сервисное обслуживание входит посещение мастером объекта в согласованное с клиентом время 1-2 раза в год или по необходимости чаще. Сервисный инженер проводит диагностику, выявляет неисправности, осуществляет наладку и мелкие ремонтные работы.
В процессе эксплуатации происходит естественный износ узлов и деталей оборудования. При качественных изделиях и монтаже это происходит гораздо позже гарантийного срока обслуживания. Постгарантийный сервис от нашей компании это обслуживание установок и систем, которое не отличается от такового в гарантийный срок. Мы предлагаем услуги профилактического осмотра и ремонта оборудования до 4 раз в год. Стоимость обслуживания зависит от пакета услуг с выездом ремонтной бригады:
- 1 раз в год;
- 2 раза в год;
- 4 раза в год;
- разовый выезд специалиста.
Обратившись в нашу компанию, вы можете быть уверены, что работоспособность оборудования, установок и конструкций будет всегда на высшем уровне. Мы решаем технические задачи любой сложности, обеспечиваем экономию финансовых средств для наших заказчиков и гарантируем высокое качество и сервис обслуживания.